Kostenlose Rechtsberatung für Mitglieder

Die spezialisierten Juristinnen und Juristen des Mieterbundes beraten Mitglieder vom Tag der Beitrittserklärung an kostenlos zu allen Fragen rund um Mieterhöhungen, Heiz- oder Nebenkostenabrechnungen, Wohnungsmängeln, Kündigungen und vielem mehr.
Der Mieterbund versteht sich dabei in erster Linie als Streitschlichter, um das Verhältnis zwischen Mieter und Vermieter nicht unnötig zu belasten − auch wenn Gerichtsprozesse manchmal unvermeidlich sind.
Einzige Voraussetzung: Sie dürfen mit Ihrem Mitgliedsbeitrag nicht in Rückstand sein.

Kostenlose Beratung auch mit Beratungsschein

Wer Leistungen der Stadt Bonn erhält, kann die Beratung unter gewissen Voraussetzungen ebenfalls in Anspruch nehmen. Sprechen Sie Ihren Leistungsberater bei der Stadt oder dem JobCenter an, wenn Sie ein Problem mit Ihrer Mietwohnung haben. Er kann Ihnen einen Beratungsschein ausstellen, mit dem Sie dann zu uns kommen.

Unser flexibles Beratungsangebot

Nicht jedes Problem ist gleich. Manche Frage lässt sich leicht beantworten, manche schwerer, manchmal ist schnelles Handeln geboten, ein andermal bleibt Zeit. Deshalb haben Sie verschiedene Möglichkeiten, sich von uns beraten zu lassen:

Termine

Vereinbaren Sie einen Termin mit uns, um einen ausführlichen Beratungstermin am Telefon, per Video oder in einer unserer Geschäftsstellen zu erhalten.

Die zentralen Rufnummern für die Terminvereinbarung aller Geschäftsstellen (Bonn, Siegburg und die Außenstellen) lautet: 0228 / 94 93 09-12 oder 0228 / 94 93 09-21.
Mitglieder, die einmal bei uns waren und einen Standardberater haben, können Termine bequem über unser Online-Portal buchen.

Telefon-Hotline

In besonders dringenden Fällen erreichen Sie unsere Telefon-Hotline werktags zwischen 9:00 und 10:00 Uhr unter 0228 / 94 93 09-25.

Persönliche Telefonberatung

In laufenden Fällen können Sie Ihre Beraterin oder Ihren Berater werktags von 12:00 bis 13:00 Uhr auch persönlich am Telefon sprechen.

Videoberatung

Wir bieten Videoberatungen via Zoom an.
Sprechen Sie unsere Kolleg:innen an. Sie erhalten für den vereinbarten Termin per Mail den Link zugeschickt.

Ihre Rechtsberatende in Bonn

Ihre Rechtsberater in Siegburg